أشرفت المديرة العامة لمؤسسة بريد الجزائر، السيدة شيراز بشيري، على اجتماع وطني عُقد عبر تقنية التحاضر المرئي عن بُعد، جمع مديري الوحدات البريدية عبر مختلف ولايات الوطن، خُصّص للإعلان الرسمي عن إطلاق مشروع إعادة هيكلة بريد الجزائر لسنة 2026، حسب ما أفاد به بيان للمؤسسة صدر اليوم الجمعة.
وأوضح البيان أن هذا الاجتماع، الذي انعقد مساء الخميس، شكّل الانطلاقة الفعلية لمشروع إعادة الهيكلة، والذي يرتكز أساسًا على عصرنة المؤسسة، تحسين جودة الخدمات البريدية، والالتزام بميثاق الاستقبال، بما يعزز ثقة المواطن ويرتقي بمستوى الأداء العام.
وفي هذا السياق، شددت المديرة العامة على جملة من المحاور الأساسية، أبرزها تنظيم وتحديث المرافق البريدية، ضمان حسن سير الشبابيك الآلية، الارتقاء بجودة الاستقبال وحسن معاملة الزبائن، إضافة إلى تحسين أداء الشبكة البريدية وتعزيز فعاليتها.
كما أولت السيدة بشيري أهمية خاصة للتحضيرات المتعلقة بشهر رمضان 2026، مؤكدة على ضرورة ضمان التوفر الدائم للسيولة المالية على مستوى المكاتب البريدية والشبابيك الآلية، وتعزيز الجاهزية التقنية، إلى جانب اعتماد آلية لتكريم الوحدات البريدية المتميزة، استنادًا إلى نتائج استطلاعات وطنية لتقييم الأداء وجودة الخدمة.
وفي ختام الاجتماع، تم التأكيد على أهمية ضمان توفر الأعوان، لا سيما في المناطق النائية، وتعزيز الإجراءات الكفيلة بضمان استمرارية الخدمة العمومية، بما ينسجم مع التزامات المؤسسة تجاه المواطنين في مختلف ربوع الوطن.
نسرين.ع
